Meine Arbeit in der Personal- und Organisationsberatung, im Training, Coaching, in den Moderationen und in der Prozessbegleitung orientiert sich an dem Wissen und den Methoden der Systemischen Beratungen und Coachings.

Dabei hat sich in der Praxis immer wieder erwiesen:
Komplexe Systeme wie Teams und Firmen kann man besser steuern mit Systemischem Methoden.

Dieser Beratungsansatz stammt aus der Systemischen Psychologie und der Naturwissenschaft der Kypernetik. Diese erforschen Wechselwirkungen in komplexen Systemen wie z.B. Ökosystemen, Computersystemen, Konflikten in Organisationen oder zwischen Staaten.

Das Systemische Denken geht von folgenden Grundlagen aus:
Der Mensch lebt nicht allein, sondern er lebt in einem Netzwerk von Beziehungen, die einander beeinflussen. Das können Beziehungen zu anderen Menschen sein oder zu Gruppen. Das können aber auch Beziehungen zu Themen oder Sachgütern sein.

Jede Gruppe besteht ebenfalls aus einem Netzwerk von Beziehungen. Ein Gruppe kann z.B. eine Familie sein, ein Team, eine Firma, eine politische Organisation oder ein Staat.
So ein Netzwerk von Beziehungen zwischen Menschen, Gruppen und Sachgütern ist ein komplexes System. Dieses System funktioniert wie ein Regelkreis, der nach bestimmten Gesetzmäßigkeiten abläuft.
Wenn wir die Strukturen dieses Systems beschreiben wollen, sprechen wir Im Fachjargon wir von "Systemischen Beziehungen“ oder „Systemischen Strukturen“.

Nun lassen sich bestimmte Gesetzmäßigkeiten und Regelkreise beobachten, wie ein System gut oder schlecht funktioniert. Wir sprechen dann von einer Systemischen Ordnung, die gestört und funktionierend ist.
Wenn man etwas in einem System verändern oder verbessern will, muss man diese Gesetzmäßigkeiten der Systemischen Ordnung beachten.

Eine gestörte Systemische Ordnung zu erkennen und zu entstören ist die Aufgabe Systemischer Beratung. Liegt eine gestörte Systemische Ordnung vor, kann die Systemische Beratung diese zu einem neuen Lösungsbild hin verändern.

1. Wenn in einer Firma eine bereits erfolgte Organisationsveränderung nicht den gewünschten Erfolg bringt, dann hat man diese Gesetzmäßigkeiten der Systemischen Ordnung missachtet.

2. Das gleiche gilt, wenn man in einer Firma z.B. Kommunikations- und Verhaltenstrainings in der Personalentwicklung durchführen lässt, dies sich aber nicht verbessernd auf das Verhalten der Mitarbeiter auswirkt.

3. Eine Firma kauft eine andere auf. Die neue Firma gibt der aufgekauften Firma neue Manager, neue Regeln, neue Arbeitsabläufe. Dabei würdigt sie die bewährten Mitarbeiter und Arbeitsabläufe der aufgekauften Firma nicht, sondern konzentriert sich nur auf die schlechten und nicht bewährten Anteile und darauf, alles anders und besser zu machen. Dies führt in der aufgekauften Firma zu einem Leistungsabfall, zu erhöhten Kosten und unzufriedenen Kunden. In der Folge geht die Personalabteilung i.d.R. her und verordnet Schulungen oder die neuen Manager drohen mit irgendwelchen Konsequenzen oder viele Mitarbeiter werden ausgetauscht. Diese Konsequenzen sind ineffektiv und ineffizient und Kosten viel Geld. Dennoch werden sie meistens vom Management verordnet. Mit Systemischer Beratung würde man in diesen Fällen viel Geld sparen.

Bei allen Beispielen gehe ich jetzt zusammen mit meinen Kunden hin und wir finden heraus, wo die Systemische Ordnungen und Beziehungen in der Firma gestört sind.
Dann stellen wir mit geeigneten Methoden eine neue, störungsärmere Ordnung her.
Am Ende steht ein Lösungsbild. Dieses Lösungsbild wird dazu führen, dass die Maßnahmen des Managements endlich Erfolg haben.

Die Arbeit konzentriert sich nicht primär auf die psychologischen Ursachen! Sie konzentriert sich auf die Wiederherstellung einer optimalen Ordnung des systemischen Beziehungsnetzes.